Clínica Dental Villalvilla – Xirivella

Lamentable el servicio recibido por la Dra. Alba Villalvilla, quien ha llevado la ortodoncia de mi hija. Durante casi dos años no ha sido capaz de dar un pronóstico de tiempo del tratamiento, algo que cualquier profesional con experiencia es capaz de anticipar. En este tiempo la niña ha tenido permanentemente las encías inflamadas sin ninguna solución por su parte. El día de la retirada de la ortodoncia dice que «le podíamos haber hecho una analítica». Hartos de esta falta de información y con un desinterés manifiesto, le indicamos con semanas de antelación que en la próxima visita le tiene que retirar la ortodoncia. Nos espera con un documento absurdo (donde no está bien escrito ni el nombre de mi hija) que nos hace responsable de cualquier consecuencia. Sin firmar el mismo, no le retira la ortodoncia, lo que hace en 15 minutos. La llevo el mismo día a otro odontólogo que me dice que tiene dos caries no tratadas, que no le han hecho una adecuada limpieza de boca al de fin de tratamiento, que no lleva el retenedor fijo, etc, etc. Y el tratamiento completo exigió que fuera pagado pese a no estar finalizado (dicho por la propia clínica). Por supuesto, tiene una reclamación en el Colegio de Odontólogos.

Experiencia pésima, mi mujer a ido para arreglarse un empaste con el precio ya cerrado y cuál a sido su sorpresa que después de la intervención le an cobrado más del doble. Perdona!!!!! Pero yo creía que antes de las intervenciones se habla del dinero.Noooo? No se mi mujer se siente engañada.

Encantado con la clínica. Muy buen ambiente y grandes profesionales. Seguro que volveré!

Encantado con la Dra Villalvilla. Una atención inmejorable, rapidez y mucha amabilidad.

Encantada con la clínica y sobretodo con mis doctoras Alba y Marta, el trato es siempre inmejorable. Excelente es profesionales y personas. La recomiendo!!!

¡¡¡¡Mucho cuidado que se inventan las caries!!!! Fuí a hacerme una limpieza bucal y me dijeron que habían visto 3 caries y que antes tenían que empastarlas. Me extrañó tanto que acudí a otra clínica de la zona, y en efecto, cuándo me volvíeron a ver , el otro dentista me dijo que no tenía ni una sola caries. Sin palabras.

Trato super agradable! Excelentes profesionales. Siempre te explican todo con detalle. Sin duda volveria! ☺️

CARIES BAJO LOS EMPASTES Y TRATAMIENTO NEFASTO A LOS NIÑOS. NO SON ODONTOPEDIATRAS Y NO SABEN TRATAR A NIÑOS. A mi hija de 5 años le hicieron dos empastes definitivos y uno temporal entre los meses de julio y septiembre de 2018, una dentista no odontopediatrica (Alba se llama). Tras la tercera visita, en la que la dentista aseguraba que lo que le había hecho a mi hija no era un empaste temporal, sino una «pasta que le sellaría y se le iría cayendo la que le sobrara» y con un trato hacia ella poco adecuado para una niña y el intento de imposición de sedación con gas sin información previa, a la que me negué, llevé a mi hija a otro dentista. Al hacerle placas en el nuevo dentista, a finales de octubre de 2018, solo un mes después de los empastes, detectaron que bajo los empastes definitivos había caries, una de las cuales ha derivado en una pulpectomia (matarle el nervio) y la otra tienen que levantarle el empaste y limpiarla de nuevo porque no quitaron la caries antes de empastar. Y el empaste temporal derivó en una infección con pus, que nos llevó a urgencias, y, finalmente, la pérdida de la muela por un mal tratamiento. Ahora que están tratando a mi hija en otra clínica, sé que la sedación con gas se tiene que hacer en ayunas y debe ser realizada por un anestesista. En esta clínica, quisieron ponérsela a mi hija sin informarme de lo que era, simplemente porque no paraba de llorar. Trataron de presionarme a firmar un consentimiento sin informarme de lo que era ni de los posibles efectos secundarios, a lo que obviamente me negué. Lo peor de todo es el daño que le han hecho a mi hija inútilmente y el trauma que le han creado por los gritos y las malas formas que empleaban para tratar de que se quedara quieta. Sin duda, llevar a mi hija a esta clínica ha dido la peor decisión… NO RECOMIENDO A NADIE QUE ACUDA A ELLOS. NO SON PROFESIONALES, MENOS AÚN EN EL TRATO DE LOS NIÑOS. No publico fotos de mi hija ni las facturas de los tratamientos por guardar su privacidad, pero dispongo de toda la documentación que confirma mi escrito.