Clínica Dental AHOA – Barcelona

Tuve una experiencia muy particular y negativa con esta clínica. Me practicaron una higiene dental un viernes al medio día, la cual me costó 75€. Alrededor de las 7 de la tarde del mismo día, me empezó a sangrar la boca abundantemente con numerosos coágulos de sangre. No pude dormir bien ni comer bien y tuve constante dolor de cabeza. El sangrado duró toda la noche y la mañana del sábado. El sábado en la mañana tuve que ir a una clinica dental de urgencias para ver si me podían ayudar a parar la hemorragia. Después de hora y media en la clínica me remitieron al hospital porque no podían pararlo, pero igual tuve que pagar 47€ por la valoración. Finalmente, a las 13hrs en el hospital logran resolverlo. No sufro de ninguna enfermedad ni tomo medicamentos que puedan provocar algo así. Nunca había tenido un sangrado después de una higiene dental ni una hemorragia de ningún tipo. Lo que me parece increíble es que muy amable y respetuosamente su respuesta es que no tienen la culpa de lo que ocurrió y no me pueden hacer un reembolso de lo que me tocó pagar en la clínica de urgencias porque esa fue mi decisión. ?? Ni mucho menos me podían devolver el dinero que pagué por la limpieza porque el servicio se realizó. Lo que me ofrecieron para compensar es una cita de revisión con el director de la clínica (a la cuál fui), una radiografía (que me hicieron porque igual si no la hacía prácticamente me iba sin nada) y una orden para una analítica que igual debo asumir yo or ir por el CAP, más otra limpieza sin costo (para terminar lo que faltó una vez tenga los resultados de la análitica). Más claro la posibilidad de precios especiales si sigo en otros tratamientos con ellos. Con que confianza voy a seguir otros tratamientos? Entiendo la intención detrás pero lo justo es lo que me han ofrecido más la devolución de lo que me tocó pagar extra en la clínica de urgencias. Todo el staff de la clínica es muy amable y respetuoso pero me parece indignante que sea yo la que tenga que seguir poniendo de mi tiempo y mi dinero por un servicio que sea cual sea el motivo, ni fue mi culpa ni tenia por que haber llegado a este punto. No es mi culpa porque no tengo ninguna condición médica que cause ese tipo de sangrado ni tampoco tomo ningún tipo de medicamento. Les doy una estrella porque la forma ideal de haber manejado esto habría sido con la devolución de los 49€ (que no es nada caro para ellos) más la revisión que me ofrecieron para garantizar que no haya un daño extra por la higiene que me hicieron. Es lo justo. No algo por lo que debería agradecer.

Super agradecida con Katmir mi primer contacto con el dentista despues de muchos años. Una super profesional que transmite confianza y delicadeza en sus tratamientos, sin duda alguna volvere a ponerme en sus manos pronto!!

AHOA es para mí profesionalidad y calidad humana, una cualidad que se valora especialmente cuando se trata de tu salud. Hace años que acudo a ellos por diferentes causas, y siempre me han hecho sentir que estaba en buenas manos (y como en casa). Gracias Elisa

En este ultimo año he tenido problemas con la boca, y me han sustraido nueve piezas, y quitar las fundas que ya llevaba, era bastante difícil de reconstruir y el Doctor Iñaki Cercadillo me aconsejo sobre como se podría hacer, con un resultado optimo!! « muy contento con el resultado, muy recomendable, un gran equipo, grandes profesionales. muchas gracias, Rafael.

This clinic is a hidden gem with such amazing, kind people willing to help with anything possible. I had an impossible emergency that my dentist back at home wouldn’t have been able to fix as fast and efficiently as Carolina and Mercedes. I’m so blessed to have found such an amazing clinic like AHOA with such helping people. Everyone was so friendly and welcoming including the secretary, Laura. I went to a different clinic at first and they did absolutely nothing and sent us away. Mercedes and Carolina speak exceptional English which helped so nothing gets misinterpreted. The whole clinic itself is super clean and renovated, highly recommend! Thank you Carolina, Mercedes and Laura!!!!!! You saved our trip, we send our love <3

Absolutely fantastic dentist, staff, and facilities as well as exceptional service and care. I had an emergent dental problem and they were able to work me in same day. They got everything sorted out for me and let me get back to enjoying my vacation in Barcelona with my family. The doctor and his team spoke excellent English, so I didn’t have to worry about some aspect of care being lost in translation. I strongly recommend this clinic and I really appreciate their help.

Todo está siendo muy correcto, no me gustan los tratamientos dentales y aquí me siento cómodo, bien atendido y acompañado. Lo recomiendo.

Muy buena experiencia con esta clínica. Katmir me hizo un blanqueamiento muy cuidado y estuvo muy atenta a mis sensibilidades dentales. La recomendaría al 100%.